Administration & Collectivités
Votre collectivité accueille-t-elle réellement tous vos usagers en ligne ?
Faites de votre espace numérique le premier guichet ouvert à tous vos habitants.
Avant de demander un acte d'état civil ou de se renseigner sur une aide, vos administrés passent d'abord par votre site internet. En quelques secondes, ils constatent si l'information est claire et si la démarche est à leur portée. Est-ce que votre site internet est réellement accueillant pour tous ? Est-il simple à utiliser, quel que soit le profil de l’internaute ?
Offrez-leur une expérience numérique accueillante et inclusive dès les premiers clics.
Qu’est-ce qu’un accueil numérique inclusif ?
L’accueil numérique inclusif permet à chaque visiteur, quels que soient son âge, ses origines, sa condition physique ou cognitive, la qualité de sa connexion internet ou son niveau de maîtrise du numérique, d’accéder facilement à l’information et de réaliser ses démarches en toute autonomie. Véritable pilier de l’égalité d’accès au service public, il garantit à chacun une expérience fluide, de la recherche d'information jusqu'à la finalisation de la démarche.
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Inclusion totale de tous les publics (affichage adapté aux besoins)
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Traduction en + de 30 langues pour accompagner les habitants non francophones
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Parcours simplifiés pour une expérience utilisateur optimisée et une compréhension facilitée à chaque étape
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Valorisation de votre collectivité et de vos engagements
Les attentes des administrés évoluent
La dématérialisation a changé le rapport au service public. Seniors, personnes en situation de handicap, habitants maîtrisant mal le français, ayant des difficultés à lire ou peu à l'aise avec les outils numériques : tous attendent de trouver rapidement une information fiable et de mener leurs démarches (prendre rendez-vous en mairie, remplir un formulaire, s’informer sur ses droits, consulter des horaires...) de façon autonome, sans aide extérieure.
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Seniors
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Habitants non francophones
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Personnes en situation de handicap
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Difficultés de lecture ou de compréhension
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Peu à l’aise avec le numérique
Un accueil numérique inclusif permet à chacun d'accéder à ses droits en toute autonomie, et renforce la relation de confiance entre votre collectivité et ses habitants.
Lisio, le partenaire de votre accueil numérique
Avec notre solution, accueillez simplement tous vos internautes
dans les règles de l’art
Lisio est une solution d’inclusion et d’éco-responsabilité numérique facile à intégrer sur tout site internet permettant à chaque visiteur de personnaliser son expérience en fonction de ses besoins.
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Traduction instantanée
en plus de 30 langues -
Affichage sur mesure
dyslexie, daltonisme...
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Confort de navigation
difficultés seniors, inexpérience...
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Synthèse vocale
possibilité d'écouter les contenus
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Zone bas débit
affichage accéléré en zone rurale, transport...
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Affichage éco
réduction de l’impact carbone de la navigation
+ 500 sites nous font déjà confiance
Communautés de communes • Mairies • Réseaux de transports en commun • Agglomérations • Chambres consulaires
Comment Lisio change-t-il le quotidien numérique ?
Grégory Morin - Chargé de communication - MDPH de la Haute Garonne
« Lisio est un des acteurs majeurs du domaine de l'inclusion et de l'accessibilité numérique. Le travail qui est fait autour de la communication joue un rôle important puisqu’on commence à voir ce petit hippocampe un peu partout. La solution Lisio donne une vraie visibilité aux différents types de handicaps tout en étant discrète et assez élégante dans la manière dont le développement est fait. C’est à la fois moderne et assez pédagogique. Nous en sommes très satisfaits. »
Sophie Dumas - Chargée de communication et d'administratif - Communauté de communes Basse-Zorn
« La mise en place de la solution Lisio a été très rapide, simple et sans prise de tête, ce qui a grandement facilité son adoption. Nous avons apprécié le contact sympathique, facile et agréable avec les commerciaux de Lisio. Nous recommandons cette solution à 100% aux mairies avec lesquelles nous sommes en contact. »
Découvrez les solutions Lisio
Acteur engagé pour mettre l'humain au cœur du numérique, Lisio vous propose un éventail d'outils pour répondre à tous vos besoins en matière de diversité, d'inclusion et de sobriété digitales ainsi que des services dédiés à l'accessibilité numérique.
