Déclaration d'accessibilité

Lisio s'engage à rendre ses sites internet, intranet, extranet et ses progiciels accessibles (et ses applications mobiles et mobilier urbain numérique) conformément à l'article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.

À cette fin, Lisio met en œuvre la stratégie et les actions suivantes :

  • Publication du schéma pluriannuel de mise en accessibilité (en cours de rédaction) ;
  • Publication des plans d'actions 2026 - 2028 (en cours de rédaction).

Cette déclaration d'accessibilité s'applique au site lisio.fr.

État de conformité

Le site lisio.fr est partiellement conforme avec le Référentiel Général d'Amélioration de l'Accessibilité (RGAA), version 4.1.2 en raison des non-conformités et des dérogations énumérées ci-dessous.

Résultats des tests

L'audit de conformité réalisé par la société AccessProd révèle que :

  • 83,10 % des critères du RGAA version 4.1.2 sont respectés ;
  • le taux moyen de conformité du service en ligne s'élève à 86,7 %. Il s'agit de la moyenne du taux de conformité obtenu sur chacune des pages de l'échantillon.

Ce pourcentage correspond à :

  • 12 critères non conformes ;
  • 59 critères conformes ;
  • 37 critères non applicables.

Contenus non accessibles

Non-conformités

Les non-conformités relevées proviennent exclusivement de modules externes intégrés au site, qui ne sont pas pleinement compatibles avec les technologies d'assistance :

  • le gestionnaire de cookies « Axeptio » ;
  • les formulaires « HubSpot ».

Tous les critères non conformes listés ci-dessous sont issus de ces modules :

  • Les rapports de contraste de certains composants d'interface ne sont pas toujours suffisamment élevés.
  • Certains liens ne sont pas explicites et sont mal vocalisés par les technologies d'assistance.
  • Les messages de statut ne sont pas correctement restitués par les technologies d'assistance.
  • Des balises de structure sont utilisées pour afficher des paragraphes de texte.
  • Des sauts de ligne sont utilisés uniquement à des fins de présentation.
  • Certains niveaux de titres ne sont pas structurés comme tels ou ne suivent pas un ordre logique, provoquant des erreurs de hiérarchie entre les titres.
  • Certaines listes d'éléments ne sont pas correctement structurées.
  • La navigation au clavier n'est pas toujours visible.
  • Les champs obligatoires de la page « Contact » ne sont donnés que par la forme.
  • Certains champs de même nature ne sont pas regroupés.
  • Les formulaires ne permettent pas la vocalisation des erreurs de saisie.
  • Certains champs de formulaires sont indiqués comme obligatoires avec seulement un astérisque, ce qui n'est pas compréhensible par tous les utilisateurs.
  • Le contrôle de saisie n'est pas toujours accompagné de suggestions facilitant la correction des erreurs de saisie.
  • L'ordre de tabulation n'est pas toujours cohérent.

Dérogations pour charge disproportionnée

Aucune dérogation.

Contenus non soumis à l'obligation d'accessibilité

Aucun contenu.

Établissement de cette déclaration d'accessibilité

Cette déclaration a été établie le 16 octobre 2026.

Technologies utilisées pour la réalisation du site web

  • HTML 5
  • CSS
  • JavaScript

Agents utilisateurs, technologies d'assistance et outils utilisés pour vérifier l'accessibilité

Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées sur la base de la combinaison fournie par la base de référence du RGAA, avec les versions suivantes :

  • Firefox 158 et NVDA 2026.2
  • Chrome 155 et NVDA 2026.2
  • Firefox 158 et JAWS 2026
  • Safari 26 et VoiceOver (OS 26)
  • Chrome 155 et TalkBack 17 (Android 16)

Outils pour évaluer l'accessibilité

Les outils suivants ont été utilisés lors de l'évaluation :

  • Colour Contrast Analyser
  • Outils pour développeurs intégrés aux navigateurs
  • Barre Web Developer

Pages du site ayant fait l'objet de la vérification de conformité

Retour d'informations et contact

Si vous n'arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site lisio.fr pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

Voie de recours

Si vous constatez un défaut d'accessibilité vous empêchant d'accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signalez et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits.

Plusieurs moyens sont à votre disposition :