Politique de confidentialité - RGPD

LISIO attache une grande importance au respect de votre vie privée.

Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour assurer la confidentialité des données personnelles :

  • LISIO ne vous demande pas d’informations personnelles à moins que nous n’en ayons vraiment besoin.
  • LISIO ne partage vos informations personnelles avec personne, sauf pour nous conformer à la loi, développer nos produits ou protéger nos droits.
  • LISIO ne stocke pas d’informations personnelles sur nos serveurs, sauf si cela est nécessaire au fonctionnement continu de notre site.

En accord avec le Règlement Général sur la Protection des Données, LISIO souhaite rendre claires et accessibles toutes les informations relatives aux traitements des données effectués via notre site internet www.lisio.fr : demande de contact, inscription newsletter.

Cette politique de confidentialité que LISIO met en place, a pour but de vous informer, en toute transparence, sur l’usage qui sera fait des données personnelles recueillies sur notre site internet www.lisio.fr et des moyens que nous mettons à disposition pour vous permettre de faire valoir vos droits.

En plus du respect de la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, nous nous engageons à respecter le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016.

Qui collecte les données ?

Pour la collecte de vos données personnelles via le site internet www.lisio.fr , LISIO agit en tant que responsable de traitement et collecte directement lesdites données.

Le siège social de LISIO est situé à l’adresse suivante : 1 rue de l’église 81580 Cambounet-Sur-le-Sor.

Quel type de cookies utilisons nous et à quelles fins ?

Un cookie est une chaîne d’informations qu’un site web stocke sur l’ordinateur d’un visiteur et que le navigateur fournit au site web chaque fois que le visiteur revient.

Les cookies que nous utilisons sur notre site sont placés par nous et nos partenaires, et sont classés en différentes catégories :

  • Cookies strictement nécessaires :

    Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés. Ils ne stockent aucune information d’identification personnelle et nous permettent d’améliorer et de personnaliser l’affichage du contenu et des fonctionnalités du site en se souvenant de vos choix.

  • Cookies de performance et de mesure d'audience :

    Ces cookies nous permettent de déterminer le nombre de visites et les sources du trafic, afin de mesurer et d’améliorer les performances de notre site. Ces cookies nous aident également à identifier les pages les plus / moins visitées et d’évaluer comment les visiteurs naviguent sur le site. Toutes les informations collectées par ces cookies sont anonymisées. Nous en avons besoin par exemple pour identifier les messages d'erreur que vous rencontrez sur le site.

  • Cookies offres et services personnalisés :

    Ces cookies nous permettent de vous proposer des offres et services personnalisés, plus adaptés à vos centres d’intérêts.

    Les cookies offres et services personnalisés enregistrent votre visite sur notre site, les pages que vous avez consultées ainsi que les liens que vous avez suivis. Nous utilisons ces informations afin de personnaliser les propositions d’offres et services qui figurent sur notre site en fonction de vos centres d’intérêt.

    Ils peuvent également servir à afficher des publicités personnalisées sur nos produits sur d’autres sites, à mesurer l'efficacité d'une campagne publicitaire, à limiter la fréquence de diffusion (c'est-à-dire pour limiter le nombre de fois que vous voyez une publicité), à l'affiliation publicitaire, à des études de marché, à l'amélioration des produits et au débogage.

Si vous ne souhaitez pas que des cookies soient placés sur votre ordinateur, vous pouvez à tout moment bloquer, contrôler ou supprimer les cookies déjà stockés en configurant votre navigateur.

Vous disposerez toujours de la possibilité de gérer votre consentement aux cookies, et notamment la possibilité de retirer votre consentement, en cliquant sur le lien Gestion des cookies.

Liste des cookies :

Nom Type Durée Finalité
axeptio_all_vendors Axeptio 6 mois Contient la liste des cookies acceptés
axeptio_authorized_vendors Axeptio 6 mois Contient la liste de tous les cookies déclarés
axeptio_cookies Axeptio 6 mois Contient toutes les informations sur le consentement du visiteur
lidc Linkedin 24 heures Pour optimiser la sélection des centres de données
li_gc Linkedin 6 mois Stockage du consentement
bcookie Linkedin 1 an Identification navigateur
_cfuvid Hubspot Session Sécurité de la plateforme
__hssrc Hubspot Session Détection de nouvelle session
__cf_bm Hubspot 30 minutes Protection contre les bots
__hssc Hubspot 30 minutes Suivi des sessions utilisateurs
__hstc Hubspot 6 mois Suivi des visiteurs
hubspotutk Hubspot 6 mois Suivi visiteurs connus
__Host-storage_version Lisio 3 mois Numéro de version
__Host-user_Utilisateur-* Lisio 3 mois Préférences d'affichage des utilisateurs
__Host-usernames Lisio 3 mois Liste des utilisateurs
_pk_ses.<hash>, _pk_cvar.<hash> Matomo 30 minutes Stocker temporairement les données de la visite
_pk_id.<hash> Matomo 13 mois Identifiant unique pour reconnaître un visiteur récurrent

Utilisation de Matomo Analytics

Nous utilisons Matomo Cloud, un outil d’analyse d’audience web respectueux de la vie privée, pour mesurer la fréquentation et améliorer les performances de notre site.

Conformément à la réglementation en vigueur, Matomo est configuré de manière à ne collecter aucune donnée personnelle sans votre consentement préalable. Lorsque vous refusez les cookies d’analyse, Matomo peut néanmoins enregistrer certaines données anonymisées strictement nécessaires à la mesure d’audience sans déposer de traceurs.

Données personnelles transmises via les formulaires

Lorsque vous remplissez l’un des formulaires présents sur notre site, certaines données personnelles peuvent être collectées. Deux types de formulaires sont proposés :

  • Formulaire d’inscription à la newsletter : seule votre adresse e-mail est demandée.
  • Formulaire de contact : les informations suivantes peuvent être recueillies : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom de l’entreprise, URL de votre site web ainsi que le contenu de votre message.

Ces données sont collectées dans le but de pouvoir répondre à vos demandes, vous fournir les informations demandées et, le cas échéant, vous adresser des communications commerciales si vous y avez consenti. Toutes les données saisies dans les formulaires sont traitées et stockées via HubSpot, notre outil de gestion de la relation client (CRM). HubSpot est conforme aux exigences du RGPD et met en œuvre les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données. Vous pouvez à tout moment demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données personnelles, conformément à la législation en vigueur.

Vos droits sur les données personnelles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès : vous pouvez obtenir des informations sur les données que nous détenons à votre sujet.
  • Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales de conservation.
  • Droit à retirer son consentement : vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
  • Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de prospection.
  • Droit à la limitation : vous pouvez demander que le traitement de vos données soit suspendu dans certains cas.
  • Droit à la portabilité : vous pouvez obtenir les données que vous avez fournies dans un format structuré.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@lisio.fr. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours maximum à compter de la réception de votre demande.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL via le site https://www.cnil.fr/fr/plaintes ou par courrier postal à l'adresse :

Commission nationale de l’informatique et des libertés

Service des plaintes

3 Place de Fontenoy

TSA80715

75334 PARIS CEDEX 07

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