Les études de cas clients LISIO

La Maison Départementale des Personnes Handicapées de la Haute-Garonne (MDPH 31) est une institution publique qui joue un rôle clé dans l'accompagnement et l'accès aux droits des personnes en situation de handicap. Grégory Morin, chargé de communication, nous parle des défis numériques auxquels la MDPH 31 fait face et des solutions mises en place pour améliorer l'accès aux services pour ses usagers.

Est Ensemble Habitat, bailleur social engagé, mise sur l'innovation pour améliorer la qualité de vie de ses locataires tout en renforçant sa communication inclusive et la gestion durable de son parc immobilier.

La communauté de communes de la Basse-Zorn s’engage depuis plusieurs années dans une démarche forte d’inclusion numérique, de dématérialisation de ses services publics et de démocratisation de l’accès à l’information. Avec l’avènement du numérique, la communauté de communes souhaite faciliter les démarches en ligne pour ses administrés tout en conservant l’importance du contact humain et de la proximité.

Retrouvez le retour d’expérience d’Eva Duval, responsable communication d'HÉRAULT LOGEMENT, sur les dispositifs numériques déployés tels que la solution LISIO Web Engagé pour réduire la fracture numérique constatée notamment chez les locataires seniors. Un témoignage intervenu lors de la Journée professionnelle 2022 de l’Union Sociale de l’Habitat sur le thème “Votre communication est-elle inclusive ?”.